Die Deutsche Post steht im Fokus, da in Hessen und bundesweit zahlreiche Pflichtstandorte unbesetzt sind. Gemäß gesetzlicher Vorgaben müssen Gemeinden mit über 2.000 Einwohnern eine Postfiliale haben, doch diese Regelung wird nicht überall eingehalten. In Hessen sind sieben solcher Standorte ohne Postdienst, während es bundesweit sogar 141 betrifft.
Um diesem Problem entgegenzuwirken, plant die Post die Installation von automatisierten Stationen und Universaldienstfilialen. Dieser Schritt wird insbesondere vor dem Hintergrund des Strukturwandels auf dem Land notwendig, der die Filialbesetzung erschwert.
Neue Regelungen des Postgesetzes sollen in Zukunft Poststationen als Pflichtstandorte anerkennen und somit eine Lösung für die unbesetzten Standorte bieten. Die Deutsche Post arbeitet aktiv daran, die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen, vor allem in ländlichen Gebieten. Durch die Einführung dieser Maßnahmen soll die Problematik der unbesetzten Pflichtstandorte behoben werden.